شركتنا

التزامنا بالجودة

في ماكدونالدز الأردن، نحرص دوماً على استخدام الدجاج واللحوم الحلال بأفضل المواصفات ودون إضافة أية مواد كيماوية لها، فضلاً عن استخدامنا المكوّنات الطازجة ليستمتع بها زبائننا. وهذا الالتزام الراسخ بالجودة في عملنا هو السر وراء المذاق الشهي لأطعمتنا من القضمة الأولى وحتى الأخيرة.

وقد أثمرت جهودنا المتواصلة لتقديم أطباق لذيذة ومغذية لزبائننا، إلى جانب التزامنا بمسؤوليتنا تجاه المجتمع المحلي، عن فوزنا بجائزة القوس الذهبي من شركة ماكدونالدز العالمية. وهي جائزة تُمنح كل عامين لما نسبته 1% من مشغلي ماكدونالدز حول العالم.

التزامنا تجاه موظفينا

إن موظفينا هم سبب تميّزنا، ودائماً ما نفخر بقدراتهم وشغفهم، وتجسيدهم لقيم ماكدونالدز الأردن في عملهم. وبدورنا نحرص على توفير بيئة عمل مريحة ومحفزة لهم، تحتضنهم وتشجعهم على النجاح والتميّز في الأداء.

لقد كنا من أوائل الشركات في إطلاقنا نظام العمل الجزئي لطلبة الجامعات، موفرين بذلك فرص عمل لأكثر من 15,000 طالباً وطالبة تمكنوا خلالها من تأمين دخل لهم وهم على مقاعد الدراسة،وساعدناهم في تحقيق أهدافهم والعمل على تأسيس مستقبل مشرق لهم.

كما سنقوم بتأسيس أكاديمية ماكدونالدز، وهو مشروع هادف يسعى لتنمية المواهب الشابة، وتزويدها بمهارات مهنية وشخصية، على المستويين المحلي والإقليمي.

وقد أثمر التزامنا الراسخ تجاه موظفينا عن نيلناجائزة القائمة الذهبية للتشغيل من وزارة العمل.

منهجنا في الابتكار

دائماً ما نبحث في ماكدونالدز الأردن عن طرق نحسن من خلالها تجربة زبائننا. وقد اعتبرت مطاعمنا الجديدة ثورية في مفهومها، ومتطورة بتقنياتها، ومتفرداة بتصميمها، مدفوعين في هذه الخطوة بسعينا للانتقال بتجربتنا إلى مستوى أعلى، وإتاحة الفرصة لزبائننا ليكونوا جزءاً من عهد جديد في مطاعم الخدمة السريعة. وقد تُوّج الفرع بجائزة أفضل تصميم للمراكز التجارية في الإمارات العربية المتحدة عن فئة المراكز التجارية.

لقد قمنا بتغيير الطريقة التي يتناول فيها زبائننا ما يحبون بإطلاقنا تطبيق ماكدونالدز الجديد للهواتف الخلوية. كما وفرنا سبل دفع غير نقدية لخدمة السيارات وداخل المطعم، ونقدم خدماتنا فيه على مدار الساعة، وأسسنا محطات خدمة ذاتية في فروعنا، فضلاً عن إطلاقنا مركز اتصال وتأسيسنا نادي خدمة السيارات للزبائن المخلصين.

التزامنا تجاه المجتمع المحلي

في الوقت الذي نسعد فيه برسم ابتسامة على وجوه زبائننا، فإننا لا نكتفي بذلك، حيث نحرص على المساهمة في الجهود التنموية في المجتمع. وسواء نفذنا ذلك بصورة مستقلة، أو بالتعاون مع عدد من مؤسسات المجتمع المدني، فإننا نأخذ على عاتقنا مهمة جعل الناس من حولنا أكثر سعادة وصحة ونجاحاً.

نحن نسعى من خلال تطوعنا لخدمة القضايا الاجتماعية بالتعاون مع مؤسسات مثل مؤسسة الحسين للسرطان ومؤسسة نهر الأردن، ومركز زها الثقافي والصندوق الهاشمي للتنمية البشرية، إلى إيجاد طرق لجعل التحدياتأقل وطأة على من يواجهونها.

أماالأطفال فيحظون باهتمام خاص في ماكدونالدز الأردن.وانطلاقاً من إيماننابأن منطقة الألعاب المخصصة لهم في فروعنا ووجباتنا اللذيذة تجربتان يجب أن يستمتع بهما كل الأطفال، فإننا ندعو الأطفال الأيتام والأقل حظاً للاستمتاع بطفولتهم وبأوقات لا تنسى معنا.